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容联七陌携手好莱客 | 智能服务中的家居“领跑者”

2019-10-31 10:13:28   作者:   来源:立博体育官网   评论:0  点击:


  容联七陌在企业级云通讯服务领域积累深厚,具备很多知名企业的成功经验,为家居构建企业营销与服务中心提供解决方案。
  好莱客简介
  好莱客成立于2003年,致力于整体衣柜领域发展,行业中率先提出“整体衣柜”概念,秉承专业专注精神理念,将时尚家居潮流源源不断融入中国市场,是引领中国整体衣柜发展的领军品牌之一。营销及服务网络遍布各地,并以强劲的势头继续稳步发展,成为业内颇具影响力的一面旗帜。
  容联七陌助力好莱客家具
  容联七陌在企业级云通讯服务领域积累深厚,具备很多知名企业的成功经验,为家居构建企业营销与服务中心提供解决方案。好莱客建立了专业的服务体系,率先与专业软件企业合作开发先进的软件设计系统,为顾客提供个性化、体验式设计服务。容联七陌同样为好莱客搭建了专业的服务体系,提供云客服强大的客服系统支撑平台,辅助好莱客在线客服更加高效,“领跑”家居行业。
  容联七陌解决方案
  1、多渠道一站式服务,量身打造稳定外呼。
  2019年我国定制家具市场规模超3000亿元,随着定制家具产品的渗透率不断提高,作为龙头的好莱客家具面临着来自各种渠道的大量的咨询电话,如何提升客服效率和回复速度,清除了客服无效工作,从而提高用户体验?
  七陌打通网站、APP、微信、微博、邮件等渠道,为好莱客客服提供智能客服辅助功能,解决客户的各种定制咨询和售后问题,并进行定期的外呼回访,与客服建立良好的沟通和。提高客服工作效率和咨询转化率。
  2、400号码,好莱客的专属标识。
  好莱客作为家具行业的领跑者,企业形象尤为重要,如何在售前就能建立良好的企业形象?七陌400号码作为企业服务热线入口,不仅全国统一接入,简单、易记、更是好莱客独有的“标识”,帮助迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌。
  容联七陌专注企业SaaS云通讯领域十余年,服务优质客户35000+,致力于为企业用户定制最好的打造最好的客户服务,坚持“让技术为沟通带来改变”的产品理念,深耕企业级市场,深度挖掘用户需求,稳健发展,成为技术创新的引领者,构建智能化服务社会。
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