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  立博体育官网(ctiforum com)2月20日消息(编译 老秦): Evolve IP公布了其年度北美联络中心调查的结果,为联络中心市场环境提供了重要见解。调查结果表明...
  2018年6月11日,容联七陌自主研发新产品小陌AI客服机器人破界而来。 AI客服机器人作为无人客服解决方案另一重要环节,旨在通过AI技术将客服工作全流程智...
  呼叫中心行业因为市场的竞争变得非常激烈,很多比较有竞争力的呼叫中心公司正在开发更人性化,更行业化的一些行业呼叫中心软件,而且也使用了AI,智能客...
  刚刚落下帷幕的双11全民购物狂欢节,再一次展现了以电商为代表的中国消费经济的能量与活力。双11期间,每一次客户问询的回答,每一笔交易的达成,都离不...
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